Ukoliko Vam kupljeni proizvod ne odgovara te ga želite zamijeniti za drugu boju, model, veličinu i sl., potrebno je poslati nam e-mail s točnom šifrom proizvoda kojeg želite u zamjenu. Ukoliko je proizvod dostupan u zamjenskoj veličini, boji, modelu i sl., naše osoblje korisničke podrške će u Vaše ime kreirati novu narudžbu te Vam proslijediti upute za slanje pošiljke u povrat.
Po primitku pošiljke, zamjenska narudžba će biti potvrđena te će u predviđenom roku stići na Vašu adresu.
Ukoliko proizvod koji želite u zamjenu nije dostupan, izvršit ćemo povrat sredstava na Vaš Paypal/karticu ili bankovni račun.