U slučaju pokušaja isporuke pošiljke na kojoj je vidljivo oštećenje ili nepravilnost, savjetujemo da isti odbijete.
Ako ste zaprimili paket na kojem su vidljivi tragovi otvaranja i oštećenja proizvoda ili ambalaže, na dan isporuke potrebno je podnijeti prijavu na naš e-mail info@bazzar.hr .
E-mail poruka treba sadržavati detaljan opis vidljivih oštećenja te fotografije vanjske i unutarnje ambalaže.
Ako vidljivo oštećenje u transportu nije prijavljeno na dan isporuke paketa, dostavna služba kao niti prodavač nije u mogućnosti odgovarati za nastalu štetu.