Ako ste proizvod vratili zbog osobnog nezadovoljstva u roku 14 dana po jednostranom raskidu ugovora, povrat sredstava je moguće dobiti nakon što prodavač zaprimi povrat proizvoda te potvrdi da proizvod kao ni ambalaža nisu oštećeni.
Također, proizvod mora sadržavati sve pripadajuće etikete koje nisu uklonjene s proizvoda, kako ne bi došlo do umanjena vrijednosti. Ako je proizvod oštećen u transportu prilikom povrata, proizvod će biti vraćen na Vašu adresu te ćete od dostavne službe moći potraživati naknadu štete.
U slučaju da je proizvod reklamiran i pod garancijom, povrat sredstava je moguće dobiti po potvrdi od strane servisa kako proizvod više nije moguće koristiti.
Povrat sredstava se vrši onim načinom plaćanja koje ste originalno odabrali prilikom izrade narudžbe, a prema želji, možemo izvršiti i drugim načinom plaćanja.
Povrat sredstava u gotovini nije moguć.