Ako ste zaprimili obavijest da je pošiljka poslana a nije isporučena u predviđenom roku, možete nas kontaktirati na broj telefona 01 4400 425 ili putem e-maila info@bazzar.hr.
Nakon što kurirska služba potvrdi da pošiljci ne mogu ući u trag, prema dogovoru sa Vama ćemo kreirati novu narudžbu (ako je proizvod još uvijek dostupan) ili ćemo Vam vratiti novac (ako je narudžba plaćena unaprijed).